为激励各地认真贯彻落实党的十九大精神，以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，不断深化创建文明城市工作，提高全社会文明程度，中央文明委今年评选表彰第五届全国文明城市，并对往届全国文明城市进行复查。在此次评选中，海口、琼海榜上有名。这也彰显了海南在以习近平同志为核心的党中央坚强领导下，坚持以人民为中心的发展思想，积极推进创建文明城市工作，着力提升市民文明素质、城市文明程度、城市文化品位和群众生活质量，努力建设崇德向善、文化厚重、和谐宜居的文明城市。

　　每逢工作日的上下班高峰期，海口主要交通路口都能志愿者们疏导交通的身影。海口启动创文后，海口各类注册志愿者团队已经达到3203支，实名注册志愿者超过26万人，志愿服务总时长超713万小时。这直接得益于干部作风的转变。目前，海口33600多名党员志愿者，每周都深入农村、“三无小区”、社区等地，开展志愿服务活动。

　　海口市民:双创激活了我们的城市，也潜移默化地影响了我们每一个市民，这个城市很有温度，我们的幸福感越来越高了。

　　党员干部作风开路之外，是制度的坚强保障。省委书记刘赐贵强调“双创”工作是一项提升城市形象、优化发展环境的基础性工程，省长沈晓明希望海口既要“干净”，又要“美丽”，像绣花一样精细建设管理治理城市。海口在贯彻落实中注重平台制度建设。陆续建立健全253项制度，通过了《海口市爱国卫生管理办法》等3项法规。积极推进智慧海口大数据平台建设，下大力提升“12345”热线服务质量和效率，并开通“诚信海口”“公益海口”“海口城市管家”三大网络服务平台。

　　海口市志愿服务联合会副秘书长 符志辉:注册和激励的制度，为我们志愿服务保驾护航。

　　海口还坚持创建为民惠民、补齐民生短板，每年投向民生资金占财政支出的75%，改变了574个“三无”小区，新建改造447个综合文化站。

　　海口市民:我们市民群众文化生活不断在丰富，就像十九大提到的要增强文化自信，海南一直在推进精神文明建设。

　　海口市委宣传部副部长 “双创”工作指挥部创文组组长 吴清德：以问题为导向，真正惠及老百姓，这也让老百姓成为创文的坚定支持者。

　　在嘉积镇先锋社区，街道整洁，商铺有序经营。但在前几年，这里的环境是典型的脏差乱。

　　琼海市嘉积镇先锋社区党居委会副主任 李永伟：我们社区就自己组织了一个志愿者团队 多次跟这些店主交涉 然后再配合交警跟城管部门进行整治。

　　琼海市嘉积镇先锋社区商户 李翠喜：现在铺面也变得干净了，受益的是我们老百姓 我们更有责任参与进来。

　　琼海市把具体任务层层分解落实到各责任单位，因地制宜、各具特色地开展社区“创文”工作。

　　琼海市公安局副局长 林微章：公安局以交通环境整治、治安环境净化和文明氛围营造为主要抓手，特别是将文明交通创建作为“创文”工作切入点和关键环节抓实抓好。

　　琼海还创新举措，充分利用城区街道、服务窗口等区域的宣传栏、电子显示屏等，发布社会主义核心价值观、创文相关标语口号。通过电视台、网站、新媒体等手段广泛宣传展示“创文”动态及成果。网上精神文明建设在两年的测评中均得满分。琼海大力推进核心价值观进校园进课堂；广泛开展文明家庭创建、道德模范评选表彰、志愿服务评选表彰等活动，进一步提高创文工作的群众参与度。

　　据统计，自2015年以来，累计投入创文资金90.1亿元，大力完善和提升城市公共服务设施，广泛开展社会主义核心价值观宣传，城乡环境面貌、市民文明素质和社会文明程度明显提升。

　　琼海市委书记 何琼妹：通过文明城市 把十九大精神带到我们的千家万户 让我们文明城市的管理运行能够达到高效 能够更好地让老百姓在文明城市发展当中 更多地受益。