走进中国电信琼海分公司营业厅，随处可见的社会主义核心价值观、讲文明树新风、禁止吸烟等文明宣传标语，让公司员工在潜移默化中养成“文明有礼”的良好行为习惯。大厅设置的“爱心翼站”，面向广大群众提供包括进厅休息、饮水供给、便民服务、手机辅导、手机充电、WiFi网络等暖心特色服务。

　　顺丰速运收派员钟文来告诉记者，这个爱心翼站可以方便他们这些人员休息，还有可以充充电，口渴也可以喝水，临时休息，服务也挺贴心挺热情的。

　　秉承“用户至上，用心服务”的服务理念，近年来，中国电信琼海分公司通过优化厅店营业环境，提升厅店服务人员的服务能力，实现形象、服务、队伍的标准化统一。公司推出“好服务、更随心”服务举措，开展“守初心担使命、全员服务在行动”，建设“爱心翼站”，开展健康助老、消防讲座、关爱学子、防诈骗宣传等爱心微课堂活动。并以此为基础，公司志愿服务队积极参与琼海的巩文巩卫、防电信诈骗、旧衣物回收、清洁海滩等志愿服务活动，塑造了电信人的良好形象。

　　为提高企业的核心竞争力，近年来，中国电信琼海分公司深入实施云改数转战略，加快转型升级步伐，深化改革，创新发展，以“网是基础、云为核心、网随云动、云网一体”为战略指引，推动5G、数据中心、千兆光网等基础设施建设，推出天翼高清、翼支付、物联网、云和大数据、“互联网+”五大优势应用，企业高质量发展取得新成效。近几年先后荣获琼海市三市一区创建工作先进单位、集团模范职工之家、全省文明单位、全省系统业务管理先进单位一等奖等荣誉称号。

　　中国电信琼海分公司总经理符志敏表示，下一步将围绕海南自贸港建设和琼海城市发展战略，发挥信息化建设主力军国家队作用， 推进我琼海三千兆网络建设， 同时强化数据融通共享， 为党政军、教育、医疗、产业园区等千行百业提供信息化应用服务、为琼海经济社会发展注入新动能新优势。